Der Blog / das Magazin für die Macher im LEH!
All posts tagged "Kundenbindung"
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5.4KBranchen-NewsBargeld: Neuer Kundenservice ab August gleich doppelt.
Bargeld abheben und Boni einlösen. Die Zahl der Bankfilialen nimmt stetig ab. Und damit auch die Vielfalt der Möglichkeiten an Bargeld zu...
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5.8Klokales Ranking
Medaillenregen in Heidelberg – Endstand.
Viele Bewertungen zu Heidelberg pushen Ergebnis. Nach unserem Beitrag zum Zwischenstand in Heidelberg vor vier Wochen fing das Voting so richtig an....
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4.8KKonsum Leipzig
Konsum Leipzig weiter im Wachstum.
Neuer Rekordumsatz! Natürlich geht es hier nicht um die absoluten Milliarden-Umsätze. Vielmehr zeigen die Zuwächse das positive Ergebnis. Seit 1990 konnte in...
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7.1KWissensaustausch
Obst Gemüse: Selbst wiegen oder Selbstbedienung?
Ziel: 100 % Selbstbedienung? Seit der Erfindung der Selbstbedienung stellt sich immer wieder die Frage, was kann/soll der Kunde selber machen. Am...
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3.9KWissensaustausch
Reklamationen sind auch Chancen im Verkauf.
Von Hans Günter Lemke/ www.lemke-training.de Trotz verstärkter Kundenorientierung lassen sich Reklamationen niemals ganz vermeiden. Doch Reklamationen können auch eine Chance zur Kundenbindung...
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4.0Klokales Ranking
Heidelberger Zwischenstand mit Medaillen.
Vollsortimenter gegen den Rest. Unser Reisebericht hat gleich für jede Menge Feedback gesorgt – gut so. Sollten wir am Hotday vor Christi...
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6.9KBranchen-News
real,-: Wenn Marken verschwinden, dann..
Review an 10 Jahren bei real,- Vor ziemlich genau zehn Jahren hat real,- seine neuen eigenen Marken eingeführt. Nun wird offensichtlich wieder...
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6.6KWissensaustausch
Lemke informiert… „Verkaufen im „Hochbetrieb“.
Teil 7: Vom Handelsberater Hans Günter Lemke In jedem Geschäft gibt es Zeiten, wo „wenig los“ ist und auch Zeiten, wo der...
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5.8KAllgemein
So punktet Penny mit PAYBACK
30 Millionen aktive PAYBACK-Nutzer haben seit 2018 die Möglichkeit, auch bei Penny Punkte zu sammeln. Inzwischen dürften nahezu alle 2150 Penny-Filialen mit...
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9.3KWissensaustausch
Mehr Erfolg und Umsatz an der Kasse.
Teil 5 von Lemke informiert: Die Kassenzone zählt zu den umsatzstärksten Quadratmetern im deutschen Einzelhandel und ihre Bedeutung wächst. Die Flächenproduktivität der...
